#022 THE SHIFT // Stefan Kattenborn
Shownotes
Wie wird Logistik vom Kostenfaktor zum Wertbeitrag? Stefan verbindet Erfahrungen aus seinem beruflichen Werdegang mit einem Blick auf Technik, Kundenservice und Zusammenarbeit. Themen der Folge: - Automatisierung im Realitätscheck: Was sich bei Fördertechnik, Bilderkennung und Robotik verändert hat – und wo Menschen weiterhin schwer zu ersetzen sind. - KI im Logistikalltag: Potenziale für Planung, Leitstand, Konzepterstellung und Rechnungskontrolle. - Verantwortung beim KI-Einsatz: Ergebnisse prüfen, Geschäftsdaten schützen und menschliche Erfahrung einbringen. - Wirtschaftlichkeit und Personalverfügbarkeit: Warum sich die Frage nach Automatisierung vom ROI zur betrieblichen Notwendigkeit verschieben kann. - Kundenservice als Unterschied: Warum zum Produkt auch ein verlässliches Liefer- und Serviceversprechen gehört. - Führung und Unternehmenskultur: Interkulturelles Lernen, Selbstreflexion und Werte, die über ein Poster an der Wand hinausgehen. - Lieferantenauswahl: Welche Rolle Datenanbindung, Nachhaltigkeit und die Menschen hinter dem Angebot spielen. Zum Abschluss gibt Stefan Logistikverantwortlichen mit: Herausforderungen mutig angehen, Neues ausprobieren und ein Team aufbauen, dessen Stärken die eigenen ergänzen.Transkript anzeigen
00:00:00: Wenn man im Sport unterwegs ist, dann ist man Wettbewerb gewohnt.
00:00:04: Dann möchte man auch den Wett bewerben und das Spiel gewinnen.
00:00:11: Da lässt sich unglaublich viel übertragen in dem Beruf.
00:00:14: Wir als Fieger wollen nicht weiter oder dritter sein.
00:00:18: Wir wollen Champions League spielen und nicht nur UEFA-Kapp.
00:00:22: Das war die Ambition des Unternehmens immer.
00:00:24: Wir machen das als Unternehmer auch gar nicht so schlecht, weil in unserer Branche sind wir schon einer der Marktführer und Platzierische.
00:00:35: Und dass das so bleibt, da tragen wir auch mit der Logistik wesentlich zu bei.
00:00:40: ein wichtiger Baustein von Erfolg ja.
00:00:45: und dieser Antrieb, dieser auch innere Antrieb ambitioniert zu sein, ein klares Wert uns Druck zu haben verlässlich zu sein also auch im Sport wenn du sonntags morgens Fußball spielen willst und zwei Leute kommen nicht ohne sich abzumellen, dann ärgerst du dich schon als Mannschaft.
00:01:06: Und so ist es auch im Beruf
00:01:09: Stefan!
00:01:10: Du verantwortest bei Figa die Logistik.
00:01:13: Wenn dein Tag mal schiefläuft was er hoffentlich nicht so häufig tut Woran merkst du das als erstes?
00:01:21: Ich denke ich merke dass das erstes daran Dass unser Vertrieb sich meldet und Nicht glücklich ist weil sie unsere Kunden beschwert haben.
00:01:36: Es kann natürlich auch irgendwas sein, was intern passiert und nicht direkt Input hat auf den Kunden.
00:01:42: Das heißt dass irgendein Projekt schief läuft, das irgendeinen Mitarbeiter der wertvoll war gekündigt hat oder man nicht die Dinge erreicht hat, die man erreichen wollte in einem Meeting, in einer Aufgabenstellung oder ähnliches.
00:02:00: Das ist ein sehr vielfältiges Bild, woran man merkt, dass ein Tag nicht gut gelaufen ist.
00:02:07: Ist es dann auch so ein bisschen in der Natur der Dinge eines Logistikers, dass man genau diese vielfältigen Themen auch können lieben und auch behandeln muss?
00:02:20: Ja würde ich schon sagen, dass das so ist.
00:02:22: Weil Logistika ist ein extrem vielfaltiges Feld mit unglaublich unterschiedlichen Facetten mit vielen unterschiedlichen Aufgaben und von daher In all den Jahren, wo ich in diesem Feld tätig bin.
00:02:41: Der Arbeitsdach war noch nie langweilig gewesen.
00:02:43: Das
00:02:43: kann ich gut im Gewissen so sagen?
00:02:45: Das kann mir gut vorstellen und du hast es angesprochen diese Vielfältigkeit in der Logistik.
00:02:51: Ich habe immer das Gefühl dass manche Menschen das früh spüren ob Logistika was für sie ist oder nicht und viele studieren das ja auch schon.
00:03:01: Dieser Podcast den ich mache dreht sich ja nicht nur um die Logistikk.
00:03:04: Ich habe hier immer Gäste zu Gast, die natürlich mit Logistik Supply Chain im weitesten Sinne zu tun haben.
00:03:11: Bewusst diese Trennung auch in diesen beiden Disziplinen.
00:03:13: Hier werfen ja die Leute, die immer wenig Ahnung haben, die packen das ja immer in einen Topf.
00:03:18: Deswegen ist es wichtig dass wir heute schon aus Supply-Chain anreisen aber über Logistika sprechen.
00:03:22: Aber wir wollen auch über dich sprechen und über deinen Werdegang nicht nur als in der Rolle, die du hast, die Du heute ausführst sondern auch als Mensch Und wenn Du so mal auf die Logistikkuckst dem, wo du herkommst oder aufgewachsen bist.
00:03:36: Kannst du noch ein bisschen mehr verraten darüber?
00:03:39: Wie war deine ersten Jahre?
00:03:40: Kommst du hier aus dagegen?
00:03:41: Du bist sehr lang im Unternehmen – das kann ich vorwegnehmen!
00:03:45: Wie bist du aufgewachsen und wo bist du aufgewachsen?
00:03:47: Was hat dich da so geprägt in den ersten Jahren?
00:03:50: Ja, kann ich gerne berichten... Ich bin jetzt mittlerweile fifty- acht Jahre alt, bin verheiratet habe einen erwachsenen Sohn Von Attendorn etwa zwanzig Kilometer entfernt in Lennestadt aufgewachsen.
00:04:05: Also ich bin von Geburt an Sauerländer und das auch gerne, habe dann nach der Schule studiert – und zwar Elektrotechnik mit Schwerpunkt technische Datenverarbeitung – und bin dann mehr oder minder durch Zufall in der Logistik gelandet.
00:04:26: Wie kam das?
00:04:29: Nachdem ich mit dem Studium fertig war, habe ich begonnen mich zu bewerben.
00:04:33: Ich habe mehr oder minder durch Zufall mitbekommen, dass die Firma FIGA Anfang fourneunzig ein neues, damals dieses Versandzentrum heute als Logistikzentrum eröffnet hatte und den Schritt von einer sehr manuellen und papierlastigen Logistikk zu einer eher automatisierten Logistikt.
00:04:55: Mit Hochegalager, mit Fördertechnik, mit Terminals und vielen anderen Dingen vollzogen hatte Wie man sich vorstellen kann, wenn man so einen Schritt als Unternehmen macht.
00:05:07: Da klappt vieles noch nicht und die Anforderungen werden andere.
00:05:10: Und ich bin im Mai fourneunzig fertig geworden und wie gesagt durch den Zufall, durch den Freund habe ich mitbekommen dass Figa einerseits ein IT-Fachmann suchte und auch ein Ingenieur um die Herausforderung der damaligen Zeit anzugehen.
00:05:27: Bin angesprochen worden hab mich dann hier beworben Kann mich noch guter erinnern, wie ich das erste Mal mit dem damaligen Personalschef durch Lager gegangen bin und habe dann mich entschieden.
00:05:41: Okay achts mal wenn es nix ist, dann bist du halt nach einem halben Jahr wieder weg weil klingt interessant sieht interessant aus.
00:05:48: wir scheinen viele Herausforderungen zu geben.
00:05:51: mach mal ja.
00:05:53: und jetzt zweiunddreißig Jahre später bin ich immer noch hier.
00:05:56: also muss es spannend gewesen
00:05:57: sein.
00:05:58: Wie viel Jahre wirst du schon dabei?
00:05:59: Zweiunddreißig Jahre Wahnsinn.
00:06:01: seit seit vier neunzig Jetzt, wenn man in erster Nähung dran denkt Elektrotechnik und Logistik.
00:06:09: Was hat das denn miteinander zu tun?
00:06:12: Kommt man nicht drauf.
00:06:13: aber im Nachgang muss ich sagen genau das was ich gemacht habe nämlich Schwerpunkt technische Datenverarbeitung.
00:06:18: Das war so eine Art Informatikstudium im Hauptstudium dann.
00:06:24: Hat mir sehr geholfen vor allem in den ersten Jahren hier die Logistika zu verstehen.
00:06:28: Die Logistica hat nämlich ganz viel mit Technik zu tun, ganz viel Software zu tun neben dem Lagerverwaltungssystem oder im Warehouse Management System.
00:06:39: Und ich war damals in der Lage, nicht nur oberflächlich auf die Dinge drauf zu schauen sondern ich hatte selber mal programmiert.
00:06:46: Ich konnte mich mit Datenbanken im Detail beschäftigen und gerade in den ersten Jahren hat mir das sehr geholfen dass ich mich mit Dingen wirklich im Detall beschäftigen konnte und konnte auch wenn wir im Programmier gesagt haben, es geht nicht im Schuhen sagen vielleicht geht aber doch.
00:07:04: Das war gerade in den Anfangsjahren ein großer Mehrwert für mich selber, von daher hat das Studium und was ich dann gemacht habe hier in der Aufgabenstellung total gut zusammengepasst.
00:07:15: Natürlich im Laufe der Jahre entfernt man sich ein bisschen von diesen Details und heute sind die Aufgaben sicherlich eher auf der strategischen, auf der Managementgebung...
00:07:23: Da komme gleich noch mal drauf zu sprechen bevor du da einsteigst!
00:07:26: Ich hab jetzt noch ein paar Fragen so Du als Mensch, ne?
00:07:29: Du hast kurz angerissen eine familiäre Situation Weil vieles, wenn ich jetzt so auch Führungskräfte sehe und du bist ja schon eine sehr gestandene Führungskraft mit vielen Jahren Erfahrung in der Logistik.
00:07:41: Kennt uns ja nur auch einige Zeit noch nicht so gut.
00:07:44: aber schon dass man das gut einschätzen kann, riecht ja auch vieles zu Hause In der Kindheit, in den Dingen wie man es ist Und was man so mitbringt auch in den Job.
00:07:54: Ich will da gar nichts zu tief bohren weil wir keinen Psychologie-Podcast machen.
00:07:57: Wir machen einen wo schon der Mensch aber auch im Fokus steht.
00:08:03: Also die Frage konkret, wofür stehst du morgens auf und keiner zu guckt?
00:08:06: Was sind so die Dinge, die dich vielleicht in der frühen Kindheit schon geprägt haben.
00:08:10: Und bis heute fesseln Musik Sport Keine Ahnung was Angeln gehen?
00:08:17: Hast Du Dinge die dein ganzes Leben schon
00:08:20: Dich
00:08:20: privat als auch im beruflichen begleiten?
00:08:23: ja Ganz ganz bestimmt hat das jeder.
00:08:26: man wird sich dessen nicht immer so bewusst oder erst wenn man drüber nachdenkt, wird man sich bewusst was macht es eigentlich aus?
00:08:32: Oder was macht mich da aus.
00:08:35: Ich habe immer viel Sport gemacht vor allen Dingen viel Tennis Fußball, das Mannschaftssportart Einzelsportart und aber auch andere Sachen.
00:08:45: Und wofür stehe ich morgens auf?
00:08:49: sicherlich irgendwie schon Dinge besser zu machen als gestern und Dinge weiterzuentwickeln ist Im Sport unterwegs ist, dann ist man Wettbewerb gewohnt.
00:08:58: Dann möchte man auch den Wett bewerben und das Spiel gewinnen.
00:09:05: Da lässt sich unglaublich viel übertragen in dem Beruf.
00:09:09: Wir als Fieger wollen nicht weiter oder dritter sein.
00:09:13: Wir wollen Champions League spielen und nicht nur UEFA Cup.
00:09:17: Das ist die Abonnition des Unternehmens immer gewesen.
00:09:22: Wir machen das als Unternehmen auch gar nicht so schlecht, weil in unserer Branche sind wir schon einer der Marktführer und Platzhierische.
00:09:29: Und dass das so bleibt, da tragen wir auch mit der Logistik wesentlich zu bei.
00:09:34: Das ist ein wichtiger Baustein von Erfolg.
00:09:38: Ja und dieser Antrieb, dieser auch innere Antrieb ambitioniert zu sein, ein klares Wertekonstrukt zu haben, verlässlich zu sein also auch im Sport wenn du sonntags morgens Fußball spielen willst und zwei Leute kommen nicht ohne sich abzumellen, dann ärgerst du dich schon als Mannschaft.
00:10:00: Und so ist es auch im Beruf.
00:10:02: Absolut!
00:10:03: Also man sollte sich verlassen können auf den anderen.
00:10:06: Ja
00:10:06: absolut.
00:10:07: Du hast das Thema Wettkampf-Situation angesprochen.
00:10:14: Würdest du sagen dass ich die Frage stelle ich wirklich auch bewusst war es mich interessiert weil ich habe keine Antwort darauf.
00:10:21: diese eigene Das eigene Feuer, ne?
00:10:25: Ich hab da versucht schon das so oft zu hintergründen.
00:10:27: Oder warum ist das so drin?
00:10:29: Warum war es schon als Kind immer viele Dinge als Wettbewerb zu sehen aber nicht zum Anfang vielleicht auch ein bisschen krampfhaft an Dinge heranzugehen?
00:10:38: also ich reflektiere mich jetzt gerade und die konkrete Frage da in eine Richtung hast du das mal bei dir ergründet?
00:10:45: woher dieses Feuer kommt diese Motivation dieser Wettkampfgedanke?
00:10:51: Ähm, tiefer mal tiefer gelegt für dich?
00:10:53: Weil du dich auch viel mit Wertenhaltung und Teamentwicklung beschäftigst.
00:10:56: Ich will ja jetzt nichts vorwegnehmen aber für dich selbst als Person.
00:10:59: hast du das mal begründet oder ergründelt?
00:11:01: wo das herkommt bei dir persönlich?
00:11:04: Tatsächlich nicht.
00:11:07: Also ich habe im Laufe gerade in den ersten Jahren meiner beruflichen Laufbahn Auch verschiedene Persönlichkeits-Test mal gemacht.
00:11:18: Ich wusste damals gar nicht, was es ist und dann kamen mir so Sachen wie Disc oder Meyers Bricks oder andere Sachen auch auf und waren Gang und Gebe und man besucht ja das ein oder andere Seminar im Laufe der Zeit.
00:11:32: Und es ist schon interessant, was du da auch über dich selber lernst und dir auch bewusster wird wer bist du eigentlich?
00:11:42: Interessant war dass diese doch... sehr schnellen Test, die man da macht.
00:11:47: Also da wendet man ja keine Stunden drauf auf, sondern das geht relativ schnell... ...dass ein Ergebnis rauskommt wo man zu... ...neunzig Prozent sagen kann, jup!
00:11:57: Das bin ich.
00:11:58: So bin ich und das bin ich Und daraus lässt sich aber auch wieder gut ableiten... ...wo man seine Stärken hat und auf die man vertrauen kann und vertrauen sollte und wurde.
00:12:08: vielleicht auch Handlungsfelder hast, wurde etwas... Ja, wo du etwas Potenzial hast und wo du auf andere vielleicht besser zugehen sollst.
00:12:18: Besser zuhören soll das was auch immer.
00:12:22: Gibt es denn ein Thema wo du sagst, dass hättest du gern aber du weißt du hast es nicht?
00:12:26: Gibst du sowas bei dir?
00:12:27: also ich kenne sowas gar.
00:12:28: ich habe ganz viele von so einem Publikum.
00:12:29: Ja davon hab' ich auch ne ganz viele!
00:12:31: Also wenn man sich mit Meyers Bricks oder so auskennt eher der E&T J-Type und das heißt ich bin relativ klar Ich bin relativ straight, ich bin ungeduldig Und ich bin sehr direkt.
00:12:44: Das ist gut und schlecht zugleich.
00:12:45: Viele schätzen das sehr, weil Mitarbeiter wünschen sich schon auch klare Führung und keine Rumgeeiere gleichzeitig... Da kommt der internationale Kontext.
00:12:57: wenn du in Deutschland aber auch insbesondere in USA oder in anderen Kulturen auf Deutsch sprichst und die Leute sehr direkt ansprichst dann Amerikaner sagen, dass du abrasive.
00:13:09: Also das ist schon radierend und nicht gut in der Zusammenarbeit.
00:13:15: Das ist auch eine Lehrenerfahrung die ich gerade durch die internationalen Projekte usw.
00:13:22: sehr gemacht habe muss dich auf andere Kulturen einstellen.
00:13:26: Du kannst nicht es gibt ja diesen schönen Satz am deutschen Besen soll die Welt genießen hab ich mal auch unter anderem von dem Stefan Bäumer gehört im Vortrag Genau so ist es.
00:13:36: Also du musst dich auf die anderen einstellen, du kannst die deutschen Stärken und die deutsche Attitüde mitbringen und gleichzeitig musst du zulassen und Raum geben dass sich andere Seite auch einbringen kann ihre stärken einbringen können weil die amerikaner haben eben auch stärkende wir nicht haben und chinesen am stärken die wir nicht habe Und dann funktioniert das Spiel auch und dann kommst du auch weiter.
00:14:01: natürlich glaube wie jeder der ein paar Jahre im beruf ist Triffst du da auch deine Fettnäpfchen über die Jahre und lern's dazu?
00:14:08: Und das ist entscheidend.
00:14:10: Du musst dazulehren!
00:14:12: Also, manche machen die Fett-Näpfeln und lernen nicht dazu... ...und dann wirst du irgendwann auch scheitern weil die Welt ändert sich halt... ...dann musst du dazulernen und ein paar Dinge auch anders machen dann.
00:14:21: Ja
00:14:21: ich glaube, dass es so eine Grund... ...ehm... Fehlannahme bei vielen Menschen, dass sie sagen wir lernen einmal mal was.. ..und dann bleibt das so bis zum Rest des Lebens.
00:14:30: Das is eben nicht so.
00:14:31: Ich glaube wenn der Logistik du hast das angesprochen, werden ja gleich nochmal bisschen drauf.
00:14:35: über Veränderungsprozesse hier bei euch im Unternehmen und Rollen, vielleicht auch die sich verändert haben.
00:14:39: Wir sprechen kommen, wir leben ja gerade auch in einer total verrückten Zeit.
00:14:42: Aber in der wir ankommen, ich glaube das Thema Verlernen ist noch wichtiger als Neulernen.
00:14:47: Genau
00:14:47: also dieser Satz lebenslangs lernen dass es heute mehr war als je weil die Welt sich halt einfach so schnell weiterentwickelt und habe gestern noch in einem Gespräch mit jemand gesagt du musst dir das Fragezeichen über dem Kopf immer erhalten Und dich selber in Frage stellen, ohne aber die so weit in Frage zu stellen dass du unsicher wirst und nicht mehr weiß was du tun sollst.
00:15:13: Aber ein gesundes sich selbst hinterfragen und auch dadurch Dinge abzuleiten die man anders machen muss nach einem Meeting, nach einem Projekt, nach was auch immer das ist gut.
00:15:26: und diese Lernschleife die musst du halt nicht ständig mit dir selber durchführen.
00:15:32: Dann kommst du weiter.
00:15:32: Ich glaube, wichtig ist auch gerade was ich heute immer beobachte diese Stressresilienz.
00:15:39: Es sind viel benutztes Wort also alles resilient in den letzten Jahren aber dieses... Was ist schon eine Wertschätzung?
00:15:48: Ein Lobwert?
00:15:49: Wo setzt man es richtig an?
00:15:51: Ich finde das Wort Lob auch sehr schwer weil er so ein Hierarchie-Level bringt.
00:15:57: Ich maße mir an jemanden zu loben für irgendwas, bedeutet ja dass ich es besser weisen kann.
00:16:01: Auf der anderen Seite Menschen wollen ehrliches Feedback.
00:16:04: wenn's denn zu ehrlich ist und nicht so das was man hören möchte dann ist nicht häufig dann der Tenor bei einem selbst und muss mich auch verbessern sondern ja das nehme ich so nicht an weil das kann ja nicht sein weil ich habe aber schon siebzig Prozent gebracht und eigentlich gefühlt hundertzwanzig und ich hab so das Gefühl also gerade in Gesprächen immer wieder merke grade Und ich bin ein großer Fan von unseren ganzen nachwachsenden Generationen, weil die Viren viel zu schlecht gemacht meines Erachtens.
00:16:31: Aber dieses Level der Selbstreflektion zu haben und das auch anzunehmen und so sagen kann mir doch nichts Besseres passieren.
00:16:37: dass mir jemand auch mal kritisch gegenübertritt, weil daran kann ich mich doch reiben und mich verbessern.
00:16:44: Und ich glaube, das hast du als Logistik-Führungskraft.
00:16:47: Wenn du gerade sehr direkt bist in anderen Kulturen, brauche ich eigentlich hinaus dieses Erleben, Fehler machen, Fettneppchen.
00:16:55: Das gehört einfach dazu auch an Ausbildung und den Werdegang.
00:16:58: Das geht
00:16:59: überall dazu.
00:17:00: Da komme ich auch wieder vom Sport... Du lernst am meisten aus den Niederlagen und über das, was schief gelaufen ist.
00:17:06: Und warum ist es schiefgelaufen?
00:17:07: Wenn du das sauber analysierst mit dir selber aber auch mit dem Coach, mit dem Trainer im Beruf ist dann die Führungskraft oder ein Kollege kann das auch sein.
00:17:15: Immer dem du vertraust, dann entwickelst du dich weiter und dann kannst du auch gestärkt daraus gehen.
00:17:23: Was du natürlich gerade sagst ist nein unsere Eltern haben auch gesagt Über unsere Generation, dass wir schief gehen und die Welt wird untergehen.
00:17:32: Und so wenn man älter wird... ...schmunzelig schon mal das wir teilweise auch so denken nein es sind nicht alle faul es sind Nicht alle müde sich weiter zu entwickeln.
00:17:45: und ich sehe auch hier bei uns im Unternehmen bestellen Leute ein die total engagiert motiviert sind sich um die Dinge kümmern verlässlich sind usw.
00:17:56: Gleichzeitig stelle ich aber schon fest, dass ein gewisser Trend in der Gesellschaft ist.
00:18:00: Dass gute Ergebnisse von harte Arbeit kommen – da ist schon eine gewisse Korrelation -, dass das nicht mehr jeder so machen möchte.
00:18:09: Weil dann gehe ich halt lieber zu DSDS und werde mal von heute auf morgen berühmt oder mache irgendwelchen Instagram-Quatsch!
00:18:17: Da läuft ja auch viel Sinnvolles, aber auch viel Blödsinn.
00:18:24: Da entsteht leider auch hier und da ein bisschen falscher Mindset.
00:18:27: Und ich sehe das auch bei den Azubis, die wir im Unternehmen einstellen.
00:18:32: Also die Quote der großen Talente ist kleiner geworden.
00:18:37: Ich formuliere es mal vorsichtig so.
00:18:39: Die Quote des Talentes ist kleiner.
00:18:41: Das ist schön ersatzig!
00:18:42: Quote de Großen de Talenten ist kleiner gewonnen.
00:18:44: Das wird wahrscheinlich eine gewisse Herdlein in diesem Podcast bekommen weil ich dir richtig gut finde den Satz.
00:18:49: Ja mich bewegt das auch immer.
00:18:51: woher kommt das?
00:18:54: Man kann sich vieles dann auch selber zusammenreimen.
00:18:57: Wir sind ja kein politischer Podcast, von daher sind die Dinge ... Die Rahmenbedingungen wie sie sind.
00:19:01: und woher das ist angesprochen?
00:19:03: Unsere Eltern haben es auch gesagt!
00:19:04: Das gibt so ein schönes Lied ich bin ja... Ich bin ja immer sehr musisch unterwegs, ich versuche... ...ich finde ja immer viel Bestätigung in meinem Denken in den Liedern.
00:19:11: Weil die Künstler das immer so aufgreifen.
00:19:13: Sei es politisch vor vierzig-fünfzig Jahren schon in ihren Liedtexten Dinge besungen haben,... ...die sich immer noch nicht verbessert oder geändert haben.
00:19:19: Die sind eben wie sie sind und da gibt's auch ein Lied von Führung des Lordehauses.
00:19:22: Da hab' ich auch ne Folie mehr zu.
00:19:23: Every generation got its own
00:19:24: disease.".
00:19:25: Ja?
00:19:25: Und so ist es
00:19:26: auch.
00:19:28: So muss man das auch nehmen!
00:19:30: Am Ende des Tages sagen okay, bin trotzdem als Führungskraft dann auch oder auch als Eltern Trotzdem nicht müde auch auf gewisse Dinge hinzuweise, wenn sie mich stören.
00:19:40: Ja und ein Punkt ist nicht jammern sondern die Herausforderung annehmen weil der Welt ist nicht immer so, Leben ist halt kein Ponyhof wie es vom schönen Statement ist.
00:19:51: Manchmal gibt's Tage da läuft's wie von selbst und alles fügt sich so wie man's gerne hätte.
00:19:57: aber nein isst nicht immerso.
00:19:58: und wenn du auch da, wenn du international reist Kennt jeder, der öfter mal reist stelle ich darauf ein dass er flug ausfällt das der flug zu spät ist Dass irgendwas im hotel los ist oder oder oder Hab gewüns oder gewinnst du auch über die jahre eine gewisse Resilienz weil am Anfang habe mich geärgert.
00:20:18: Die lösung war Ich hatte in jede Stadt wo ich so häufiger war hatte ich zwei drei hotels safety Hotels wo man mal eben anrufen kann bin viel mit mit carry on gepack geflogen, weil das habe ich bei mir und kann nicht verloren gehen.
00:20:34: Solche Sachen halt Kleinigkeiten.
00:20:35: Man lernt aus dem Leben.
00:20:36: Du lernst dazu!
00:20:38: Ja natürlich.
00:20:39: So apropos lernend dazu.
00:20:41: Bevor wir gleich auf Rolle-und Rollenwandel noch mal so ein bisschen kommen, weil Rollenwandel verspricht ja schon dass sich auch Dinge verändert haben klar auch bei dir was andere Aufgaben angenommen Mal einschwenken.
00:20:51: kurz zur Logistik ne?
00:20:52: Du hast vier und neunzig angefangen, machst das jetzt zweiunddreißig Jahre.
00:20:55: Hab damals schon Automatisierungstechnik gemacht!
00:20:58: So na?
00:20:59: Was hat sich denn ex... Jetzt mal Butter bei die Fische.
00:21:02: ich bin ja manchmal auch so ein Nörgler der sagt ist hier ist den letzten dreißig Jahr nix passiert.
00:21:06: Jetzt korrigier mich bitte vielleicht auch nicht.
00:21:10: Wie will es denn wirklich passieren in den letzten drei Jahren?
00:21:12: Nicht unbedingt bei Fieger am Markt allgemein beider Technik was hat sich verändert aus deiner Sicht?
00:21:18: Es ist eine gute Frage.
00:21:19: also wenn wenn ich mal so die letzten fünfzehn Jahre Logistik-Messen oder überhaupt Technikmessen, Hannover-Messe was da alles so gibt mir ansehe.
00:21:28: Dann könnte man oberflächlich auf jeden Fall zu dem Ergebnis kommen irgendwie.
00:21:33: Fördertechnik ist.
00:21:34: Fördartechnik und Stapler sind immer noch.
00:21:36: Stapler ja die haben jetzt andere Batterien Ja und
00:21:39: Fördetechnik wird vielleicht ersetzt durch einen mobilen Roboter.
00:21:42: ja Fragezeichen wahrscheinlich nicht
00:21:46: Genau.
00:21:46: FTS heute heißt LGV.
00:21:48: die gab es auch schon vor dreißig Jahren zwar Eben mit einer anderen Technik heute hast du verschiedenste Führungstechniken für das FT-S.
00:21:58: Aber das Grundprinzip ist immer noch das gleiche, fliegen tut noch nichts von alleine durch die Gegend.
00:22:02: Drohnen... Ich habe mal von DHL so eine Studie gesehen dass man eben Auslieferungen per Drohne macht, kommt vielleicht auch eines Tages geht auch bestimmt schon technisch.
00:22:11: Die Frage ist, wer sichert den Luftraum?
00:22:13: und da gibt es dann andere Fragestellungen ähnlich wie beim autonomen Fahren.
00:22:16: Gehen tut das?
00:22:17: Ich war jetzt vor ein paar Wochen in Denver habe ich zig Rehmo-Fahrzeuge gesehen.
00:22:21: ja wie viel sehe hier im Sauerland kein einziges.
00:22:25: Also von daher also in manchen Gegenden der Welt, da gibts das schon.
00:22:32: Ich glaube aber die Wahrheit liegt im Detail, also es hat sich schon was verändert wenn man sieht wie Logistiksysteme zusammenpassen und auch das Zusammenspielen der immer mehr werdenden Komponenten, auch der Detailkomponent in der Fördertechnik.
00:22:51: Also früher hat es eine Förderteknik und die hat gelaufen oder nicht gelaufen.
00:22:55: wenn sie nicht läuft oder der Gurt ist gerissen oder was auch immer geht da ins Standhalter hin und repariert das Heute, wenn ich jetzt mal die ... Was geht da technisch?
00:23:04: Da hab' ich da Akteuren und alles Mögliche.
00:23:06: Das heißt ja in Standhalter kriegt's schon mal Signale.
00:23:09: Naja der Gurt ist schon tausend Stunden gelaufen.
00:23:11: Haltbarkeit ist zwölfhundert Stunden müsste vielleicht mal auswechseln so dass sich dieses Predictive Maintenance zum Beispiel viel besser spielen kann.
00:23:21: Software ist vielfältiger geworden.
00:23:24: Der Markt, die großen Player sind glaube ich die gleichen wie vor zehn, fünfzehn Jahren.
00:23:28: KI spielt ein Riesenthema, kommen wir vielleicht später noch drauf wo du echt den Unterschied machen kannst.
00:23:34: Die Frage ist wohin geht das?
00:23:36: Wir sind ja da eher am Anfang.
00:23:38: was geht da noch?
00:23:40: aber man sieht schon dass auch Händlingstechnik dieser berühmte Griff in die Kiste mit dem wir uns auch hier bei FIGA schon seit bestimmt fünfzehn zwanzig Jahren immer mal wieder beschäftigen.
00:23:51: bis heute hat noch kein Roboter den schnellen Picker geschlagen, sodass es wirklich einen sinnvollen ROI gibt.
00:24:01: Und gleichzeitig entwickelt sich das weiter – ich habe jetzt auf der letzten Logemathe ersten Anbieter gesehen die eine echte Hand also eine künstliche Hand abbilden an ihrem Roboter.
00:24:11: und auch da ist wieder der nächste Schritt, also weg vom reinen Sauger oder Greifer zu so einer Hand.
00:24:18: Die Bilderkennung ist viel viel besser geworden.
00:24:20: Ich habe im Studium auch mit Bilderkennungen und so weiter romantiert, das sind Galaxien besser heute.
00:24:27: Wie schnell Bilder erkannt werden und wie genau aus einem chaotischen Bild genau erkannt wird, wo liegt das Teil der Beutel?
00:24:38: Also da haben sich schon Dinge extrem verbessert.
00:24:44: Ja, dann für mich aber auch in die Richtung.
00:24:46: das eine ist ja Thema Forschung und Logimat.
00:24:49: Das andere ist ja wie kommt es in der Fläche an?
00:24:52: Und da spielen ja immer auch noch wiederum andere Aspekte eine Rolle, nämlich Wirtschaftlichkeitsaspekt.
00:24:58: Die These, die ich jetzt eher auf der überlagerten Ebene also eher Supply Chain, ERP-Systeme, SCM etc.
00:25:03: habe, ist eigentlich die dass wenn ich das vergleichen mit den Zahlen, die mir vorliegen sehe einfach ne sehr stark nähende Produktivität hier in Europa.
00:25:12: viele Jahre In der Logistik bin ich deswegen immer so Kätzler und sage ja, ich sehe das auf den Messen.
00:25:17: Dann komme ich aber in die Umgebung beim Kunden – und ich war ja schon mal bei euch reingucken – was supermodern ist, weil ihr habt Robotik drin!
00:25:27: Ich will nicht zu viel verraten, es auch nicht meine Aufgabe, da kannst du nochmal separat darüber reden, woüber du reden magst.
00:25:33: Aber ich finde immer, ihr seid schon unheimlich weit.
00:25:39: mit Schattellager.
00:25:40: Ich mein, so auch gerade die Schattallagertechnik ohne da jetzt Anbieternamen zu nennen, da ist ja auch eine Menge passiert in den letzten Jahren im Kleinteilebereich.
00:25:47: Absolut!
00:25:49: Wo ist der nächste große Schritt?
00:25:51: Sind das Humanoide wirklich in dem Lager?
00:25:55: Ist das noch mehr autonome Systeme also noch mehr Robotik im Sinne von AMS und nicht nur AGVs, die eigentlich die Flotten sehr autark sich steuern und selbstbestimmt?
00:26:08: Wo geht da für dich die Reise gerade hin?
00:26:10: Wo stehen wir da?
00:26:14: Prediction ist auch nur eine Annahme.
00:26:16: Du kannst ja nicht alles vorhersehen, was passiert.
00:26:18: Das kannst du auf keinen Fall.
00:26:20: Aber das ganze Thema Forecasting mit AI und auch ohne AI dass du sagst wie muss ich meinen Arbeitstag planen?
00:26:27: welches Personal brauche ich dafür?
00:26:29: Wie verteile ich das Personal in der Fläche?
00:26:32: Auch der sogenannte Leitstand den du ja in jedem größeren Lager hast wo da eine zentrale Person sitzt auch bei uns, die dann die Schicht begleitet und den Standhaltung steuert.
00:26:43: Die Auftracheinlassungssteuer das Personal hin-und her schiebt usw.
00:26:48: Da würde ich heute sagen unser Leitschand macht achtzig Prozent färwaldende Aufgaben und zwanzig Prozent gestaltende Aufgabe.
00:26:55: Vielleicht sind sogar neunzig Prozent und unsere ganz klare Ambition ist es in den nächsten Jahren diese färwaldenden Aufgaben mindestens mal zu halbieren durch und ich glaube ganz fest, dass das geht.
00:27:10: Wir werden uns dahintesten.
00:27:15: Auf der anderen Seite was man gerne auch immer mal wieder hört und sagt ist so genannte Lights Out Logistics, sodass man wirklich eine Logistik hat wo kein Mensch mehr drin ist.
00:27:30: So weit traue ich mich nicht zu denken weil tatsächlich noch unglaublich viele... Der Mensch Unglaublich fähig, allein was die Hände tun können und die Augen erkennen etwas.
00:27:42: Und die Händen machen dann die entsprechende Bewegung usw.
00:27:45: Das alles in Robotik abzubilden das ist schon eine Herausforderung dass sicherlich mehr geht mit FTS und Transport von A nach B da entwickeln sich die Dinge in die richtige Richtung und da werden auch dann die Preise definitiv weiter günstig.
00:28:02: auch das die ganze Thema Robotik für einfache Anwendung, da machen wir jedes Jahr einen Schritt nach vorne würde ich sagen.
00:28:11: Im Markt aber auch wir überlegen uns wo können wir wieder den nächsten Steps machen?
00:28:16: und was sicherlich hinzukommen wird ist dass in manchen Gegenden es gar nicht mehr eine Frage des EOIs ist sondern kriege ich überhaupt noch Arbeitskräfte die die Tätigkeit machen wollen?
00:28:30: ja und ist nicht vielleicht die Automatisierung must have, um im Markt zu bleiben.
00:28:36: Um die Mengen abzufertigen, die ich fertig abfertigen muss und all die Dinge also von da?
00:28:41: Ich glaube die Fragestellung verschiebt sich auch von Rechnet sich das hinzu?
00:28:47: ist es Business-Kritin?
00:28:48: Ja Das ist ein ganz wichtiger Punkt und ich glaube und bin fest davon überzeugt Und auch immer wieder einen Unterstützer der These zum Logistik vom Costcenter zum Value Center Das ist ein Value-Bereich, das sich entwickeln muss.
00:29:04: Dass diese Wertigkeit, die früher nur im Innovationsproduktbereich gesehen wurde weil die Produkte sozusagen der Innovationsgrad eines Unternehmens dargestellt haben Innovationen auch in der Logistik endlich Einzug hält und auch so gesehen wird.
00:29:17: Weil Logistika war schon immer kritischer Fahrt ermöglicher Steigbügelhalter für die restlichen Prozesse im Unternehmen wurde aber noch nie so gesehen.
00:29:26: Ja ja Aber
00:29:28: da kann ich ganz klar für uns sagen und auch das hat dazu geführt, dass ich so viele Jahre in diesem Unternehmen bin.
00:29:35: Logistik hatte in diesem Unternehm immer einen hohen Stellenwert.
00:29:42: Schon unser Seniorchef die Generation damals als auch die aktuelle Generation der Eigentümer sieht in Logistika den Mehrwert.
00:29:50: wir sagen an dieser Stelle ganz klar unsere Kunden kaufen nicht nur Produkte, sie kaufen ein Versprechen zu Qualität und Service.
00:30:01: Und da ist natürlich Logistik ein wichtiger Wertbeitrag, das ist auch unsere Figa-World wo wir sehr viele Kundenschulungen und Seminare machen.
00:30:13: Da sind viele andere beim Thema Service mitbeteiligt aber wir eben auch in der Logistika und Produkte werden ja immer vergleichbarer.
00:30:28: aus China gibt es das gleiche billiger Ja, gibt's auch in unserer Branche nicht nur eine Automobilbranche.
00:30:34: BYD ist grüßengrade.
00:30:39: Aber Ende will der Kunde doch ne Kunden-Experience haben und die muss gut sein!
00:30:46: Und wir alle sind mit Amazon... also unsere Generation mit Amazon groß geworden und wir sind auch alle verwöhnt von Amazon weil wir wissen dass wir heute bestellen können um morgen kommen die Sachen.
00:31:00: Das ist ein Anspruch, der aus dem Privatleben kommt.
00:31:02: Der natürlich auch übertragen wird aus Berufsleben und unsere Kunden sind natürlich auch Amazon-Kunst.
00:31:09: zum großen Teil würde ich sagen vielleicht alle Und die sagen natürlich auch na Figa Ich erwarte da schon dass du pünktlich lieferst In den fünf erst liefers richtige Zeit richtige Menge und so weiter.
00:31:24: ja und Gott sei Dank schaffen wir es dieses Versprechen und diese Kundenerfahrung recht gut hinzubekommen, weil das Feedback was wir aus dem Markt bekommen ist dass wir Das ganz ordentlich machen also auch.
00:31:36: Wir machen Fehler aber in Summe machen wir das ganz ordentlich.
00:31:39: Wir haben extrem niedrige Reklamationsraten.
00:31:44: Wir sind relativ schnell.
00:31:45: Wir liefern zumindest mal in Deutschland von heute auf morgen zu unseren Kunden Und das macht den Unterschied und du kannst nicht Nur das Produkt verkaufen.
00:31:57: Du musst eine Kundenerfahrung verkaufen und die ganze von Angebotserstellungen bis zu Bestellung, bis zur Belieferung bis hin gegebenenfalls zur Reklamation oder zur Retoure.
00:32:10: Das muss einfach rund- und problemlos sein für den Kunden weil Probleme gibt es genug in dieser Welt Und wenn du schaffst als Lieferant für einen Kunden Probleme zu vermeiden Dann haste schon mal gewonnen.
00:32:25: Ja, absolut.
00:32:26: Absolut!
00:32:27: Nee es ist wichtig dass du ansprichst zu sagen das ist nicht nur das Produkt Es ist die Qualität und der Service Und Menschen wollen bestimmte Experienz kaufen.
00:32:35: Das ist glaube ich ganz wichtig sich auch immer wieder daran zu erinnern Egal ob du ein digitales Produkt hast Ob du ein Produkt hast was du anfassen kannst Dass da einfach mehr.
00:32:43: dabei ist Die Vergleichbarkeit heute.
00:32:45: die ist da, jemand es gibt immer einen der es billiger macht Genau Der Wichtig ist dass du deine Preisvorstellung mit der Qualität die Du hast Verspricht und den Service, den du versprichst auch einhalten kannst.
00:32:57: Und dann wird es dafür auch Kunden geben die bereit sind dafür zu bezahlen, hundertprozentig!
00:33:01: Dann sind natürlich Spiele in Dinge rein wie Innovationsfähigkeit immer wieder sich neu zu erfinden.
00:33:05: ich meine, Fiegerwürtt hast Du angesprochen?
00:33:07: Dann gehen wir nochmal durch.
00:33:09: Super spannend, ich hab's von außen letztes Mal schon sehen dürfen und nachher noch mal ein bisschen weiter reinzugucken.
00:33:14: Sehr sehr spannend was ihr da auch aussen ja auch dementsprechend zeigt.
00:33:18: Deine Person nochmal zurück.
00:33:21: über die logistische Veränderung haben wir schon gesprochen Persönliche Transformation in den ganzen Arbeitsjahren.
00:33:26: Ich weiß, dass du und du hast es auch hier angesprochen das Thema Haltung Werte ist extrem wichtiges Thema für dich weil ohne das geht auch nicht geht's auch nicht diese Produkte Qualität und Service so zu haben wenn Du nicht die richtigen Menschen hast die alle an einem Strang ziehen am Ende des Tages.
00:33:43: Wenn du mal so zwei drei Highlights in der persönlichen Entwicklung herausstellen magst den letzten Jahren Waren das so Themen auch, wie an den Wertesystemen zu arbeiten mitzuarbeiten?
00:33:53: Auch mitzubregen.
00:33:54: Was waren dann so deine deine Bücher?
00:33:56: Man hat ja jeder hat ja immer so ich zeichne immer so eine Linie von einer Achterbahn fahren des eigenen persönlichen Bühnen im Leben.
00:34:03: Was war der Lowlights, wollen wir gar nicht drauf gucken.
00:34:05: Highlights!
00:34:06: Was waren denn die Highlights in den letzten Jahren bei dir?
00:34:09: Lass mich kurz überlegen.
00:34:10: also wenn ich vorne anfange glaube ich war ein Highlight dass Ich selber aber auch einige andere zu der Zeit, die ins Unternehmen gekommen sind von unserem damaligen senior chef in patriarch alter schule Und ein wirklicher patriarch an die hand genommen wurden.
00:34:28: so wie sei mal wie enkel fordern und fördern sehr viel fordern Aber auch viel fördern.
00:34:36: da könnte ich jetzt abendfühlen geschicht über erzählen das musst du mögen dann muss dich auch drauf einlassen Weil da wird's auch Leute geben, die sagen, nee, da kann ich gar nicht mit.
00:34:48: Aber ich fand das gut und es fanden sie auch sehr wertschätzend dass Chef von damals tausend zweihundert Mann Unternehmen sich dann so ein paar Jugendspunde an die Hand nimmt und sagt hier mach mal!
00:34:58: Und ich vertraue dir und du kriegst direkt ab nach einem Jahr schon Riesen-Multimillionen-Demark-Projekt seiner Zeit bekommen oder denkst du ja auch oha wie mache ich das denn?
00:35:10: Aber irgendwie hats geklappt.
00:35:13: Du wirst da schon öfter mal ins kalte Wasser geschwissen und gehst auch hier und da mal unter, aber musst sehen dass du irgendwie immer wieder Luft kriegst und überlebst.
00:35:21: Da wächst du natürlich dran, da lernst du unglaublich viel.
00:35:25: Also das waren so die ersten Jahre, die sehr prägend waren und ja an der Stelle auch Werte vermittelt wurden weil er hat ja auch einen großen Anteil daran gehabt, dass diese Unternehmen größer wurde.
00:35:40: Ein zweites, großes Highlight war ganz sicherlich unsere Internationalisierung.
00:35:50: Wir waren bis Anfang der Zweitausendah, kann man sagen ein deutsches europäisches Unternehmen mit nicht so viel Internationalität.
00:36:01: Wir haben, ich glaube, in der ersten Vertriebsgesellschaft in den USA angefangen und haben dann auch weiter internationalisiert.
00:36:09: Wir sind heute in Rhaundebord-Achzigländern der Welt tätig.
00:36:15: dann die ersten internationalen Reisen, auch die Erfahrungen, die du dann machst im internationalen Kontext.
00:36:23: Interkulturelle Erfahrungen sind schon sehr spannend!
00:36:26: Da sind schöne Sachen bei, da sind noch Sachen, die nicht so schön sind, aber du lernst eine ganze Menge dazu.
00:36:32: Wir haben auch damals ein Integrationsprojekt gemacht weil selbst ich nehme mal USA Die Menschen an der West Küste sind anders wie die Menschen in der Ostküste und die mittleren Westen Wie in Europa die Franzosen Italien und die Deutschen?
00:36:46: Absolut.
00:36:47: Drei unterschiedliche Kulturen, in einem Land sehr, sehr spannend und da wir in USA in allen Ecken der USA Logistikzentren hatten hatte ich das Glück und auch die Ehre all diese Kulturen kennenlernen zu dürfen.
00:37:03: also da lernst du viel über dich selber und lernste auch viel.
00:37:08: Ja wie mache ich so, dass es wirksam ist?
00:37:10: Dass du zum Erfolg kommst.
00:37:12: Weil am Ende des Tages zählt das du zum Erfolgs- und auch keinen Abhängens dabei.
00:37:20: Und am Ende ist es ja... Am Ende ist ein Team was zählt?
00:37:24: also alleine gewinnst du nie den Krieg und auch nicht das Projekt.
00:37:28: Gewinste
00:37:28: spielen.
00:37:29: nun auch da komme ich wieder vom Sport Mannschaftssport, du gewinnst nur zusammen.
00:37:36: Du brauchst ein Team und du hast eine Rolle in dem Team.
00:37:40: aber viele andere haben auch noch Räume und das muss dir immer bewusst sein dass du nie alleine Spiele gewinst.
00:37:47: Wichtiger Punkt!
00:37:47: Es ist immer so klar man spricht die einzelnen Menschen so Aber schön dass du das auch nochmal wirklich aufgreifst und erwähnst Teamplayer zu sagen gerade mit den verschiedenen Facetten, die Menschen auch so mitbringen kulturell als auch mit ihren Fähigkeiten.
00:38:02: Deswegen ist wichtig glaube ich diese Selbstreflexion zu haben.
00:38:05: Was sind meine Stärken?
00:38:06: Wo setzt sich auf Wien der jetzt Dinge besser kann oder wie ergänzt sich das?
00:38:14: Ein drittes Highlight wenn wir nicht ein Dritter noch nennen darf wäre sicherlich ich habe Im Rahmen eines Fieger-Werteprojektes, also wir hatten als Familienunternehmen hast du Werte nur, wir hatten sie nie aufgeschrieben.
00:38:27: Also die warberten so durch den Raum kann man sagen und haben dann gesagt damals mit der Geschäftsführung auch Mensch lass uns das mal zu Papier bringen!
00:38:35: Wir bekommen immer mehr neue Leute rein, wir werden immer internationaler und wie schaffen wir jetzt unsere Kultur zu erhalten?
00:38:42: Und dann haben wir dieses Werteprojekt gemacht was ich führen durfte für ganz Fiege, haben dann mit dem Internationalen größeren Team einen ersten Werteworkshop gemacht und es dann weiterentwickelt.
00:38:54: Und haben dann daraus unsere Fiegerwerte entwickelt, die dann auch in den letzten Jahren komplett kommuniziert an global verschiedenen Veranstaltungen.
00:39:05: Diese Werte hängen wir uns heute nicht nur an der Wand sondern sind wirklich ein vitaler Teil des Unternehmens in dem Mitarbeitergespräch integriert und an ganz vielen anderen Stellen wirklich lebendig.
00:39:16: Und das ist toll zu sehen, dass diese Werte uns nicht nur leiten.
00:39:21: Auch die Familie fordert das ein und es ist nicht nur dahingesagt sondern wir arbeiten schon dran und wir arbeiten auch mit den Werten.
00:39:29: Ja ich finde das so erstaunlich also bis vor vielen Jahren habe ich ja auch immer gedacht okay das ist ja implizit das muss man ja wissen.
00:39:37: also wir wissen noch wofür wir stehen und wie.
00:39:39: das aber hilft das mal aufzuschreiben zusammen in die Prozesse zu verankern, nicht nur Haar eher.
00:39:47: Da gehört es an den Menschen, die wirklich leben in der Logistik im Einkauf, im FOM
00:39:52: etc.,
00:39:53: das ist so klar zu haben.
00:39:54: weil ich sage mal dass Kultur ist das was jeder tut wenn man allein im Raum ist.
00:40:00: also an den Dingen zu arbeiten
00:40:01: Klarheit
00:40:02: zu haben da drin Das ist Kultur.
00:40:04: Ich weiß, dafür stehen wir.
00:40:05: Wir brennen für Qualität, für Service, für Miteinander und uns weiterentwickeln.
00:40:09: Das ist sehr spannend, dass du da aus der... Und da warst du vorhin logistisch verantwortlich?
00:40:15: Ja.
00:40:15: Also ich bin im Prinzip relativ früh in meine Rolle gekommen.
00:40:20: Wenn du mal rein den Titel die Rolle nimmst, hat sich über die Jahre gar nicht so viel verändert.
00:40:27: Allerdings das Aufgabenfeld, der Aufgabenumfang Die Vielfalt der Dinge, das hat sich schon deutlich verändert.
00:40:38: Ja also von daher war es immer eine spannende Reise und am Ende des Tages ist mir der Titel auch relativ egal.
00:40:44: entscheidend ist dass Spaß macht.
00:40:47: Dass du den Eindruck hast Du kannst was bewegen im Unternehmen.
00:40:51: Du kannst etwas bewegen in deiner Rolle Und du siehst auch, dass das was du bewegst mit deinem Team nochmal ganz klar betont dass das einen Impact hat.
00:41:01: Ich sage mal, ohne Logistik ist alles nix weil du zeigst ja wieder hier logistik sind Kultur Pionier, war ja auch mal Pioniere was lange her Samengeschichte.
00:41:10: und es ist wirklich so, dass wir wirklich diese Verbindungen schaffen.
00:41:14: inzwischen Menschen rollen Technik alles was dabei ist.
00:41:17: Ja und du hast mit allen zu tun.
00:41:18: Du hast mit der Produktion zu tun, dass man Einkauf zu tun.
00:41:21: du hast natürlich mit Ippel zu tun oder mit dem Kunden zu tun Und damit mit dem Vertrieb zu tun, du hast mit Lieferanten zu tun.
00:41:30: Es ist so viel Logistik mitten drin im Netz.
00:41:34: Definitiv!
00:41:35: Das
00:41:36: macht Spaß.
00:41:36: Ja, definitiv.
00:41:37: Man merkt das auch bei dir und wirst du nicht so lange dabei.
00:41:39: Du kannst auch andere Dinge machen können aber dadurch dass es so spannend ist und so eine spannende Facette ist, erklärt sich das von alleine.
00:41:47: meine Sachen.
00:41:48: Jetzt müssen wir ein bisschen in Schwank hinkriegen in Richtung ... Du hast es angesprochen.
00:41:55: Logistikk was passiert da?
00:41:57: Man konnte an den Themen KI nicht vorbei.
00:41:59: Und du und ich auch, wir glauben auch ganz fest dass Dinge möglich werden die wir heute nicht für möglich halten vielleicht auch weil wir Dinge uns geschaffen haben bei der Vergangenheit wie bürokratische Prozesse was auch immer Dokumentationspflichten die von außen kommen, von innen kommen.
00:42:19: da sehen wir gerade bei dem Thema auf Prozessverschlankung von Nichtsowordschöpfenden Tätigkeiten vielleicht Riesenpotenzial.
00:42:28: Jetzt mal so wirklich butter bei den Fischen, wo siehst du euch heute stehen?
00:42:33: Bei dem ganzen Thema AI bei FIGA.
00:42:36: Wo steht ihr da?
00:42:37: Also nur in der Logistik oder als Unternehmen?
00:42:40: also wir sind ganz sicherlich am Anfang.
00:42:42: das ist eine Reise die uns allen noch bevorsteht und die unvermeidlich ist und die auch schön Ich mach deinem schon mal ein bisschen Angst, Terminatorless Grüßen.
00:42:52: Du weißt nicht wo geht die Reise hin?
00:42:54: und wenn ich so die letzten Berichte sehe dass die KI sich selbstständig gemacht hat den andere Unternehmen eingebrochen hat hier war jetzt noch nicht auch in den Schlagzeilen.
00:43:02: Dann denkst du schon naja das war jetzt nicht die Absicht.
00:43:05: also beherrscht ihr das noch?
00:43:07: Ja
00:43:07: gleichzeitig seh ich es natürlich und das unweit mehr als Riesenchansa an zur riesen Möglichkeit an.
00:43:15: wie weit das ganze Thema kommt kann ich heute nichts sagen.
00:43:19: Was ich aber sicher sagen kann ist, dass sich in den letzten zwei drei Jahren – wo ich mich selber auch da mehr mit beschäftige – die Dinge sich schon deutlich weiterentwickelt haben.
00:43:30: Wir als Unternehmen sind also am Anfang da….
00:43:35: Ich habe hier eine Logistik vor zwei Jahren, weil ich jemanden kennengelernt hatte der so kleine GPD-Schulung gab und ich war zu dem Zeitpunkt und meine Mitarbeiter noch absolut grün hinter den Ohren.
00:43:49: Wie geht man mit Chatshipidium, vielleicht mal was gepromptet und das war es dann?
00:43:54: Dann haben wir gemeinsam so eine vier Stunden Online-Schulung aus.
00:43:57: Baldurbaß hat der super gemacht.
00:43:58: damals und danach wussten erstmal alle wie esse ich denn mit Messer und Gabel und Löffel und wie mache ich das?
00:44:05: und dann haben alle auch... den Appetit beim Essen bekommen.
00:44:10: Also wir haben dann angefangen mal mit ChatGPD, heute gibt es ja auch viele andere Sachen Claude und bei Plexity und was da alles gibt mehr damit zu arbeiten.
00:44:19: ich selber auch viel gelernt auch wirklich mega Erfahrungen gemacht dass du Dinge wo du so einen stunden für brauchst in zehn minuten machst.
00:44:33: Nehmt gerne ein Beispiel, wenn du sagst ich möchte gern predictive maintenance einführen mach mir da beschreibst kurz wer bist du was deine rolle wie groß ist der laden was auch immer machen wir mal ein konzept da kriegst du einen vorschlacht, der is schon allerachtung.
00:44:50: ja jetzt stelle immer vor du kommst gerade von onii hast noch keine ahnung von gar nichts und ist so ein vorschlag.
00:44:55: und dann sagts und machen wir man noch den zeitplan dafür wenn man dann das thema einigermaßen beurteilen kann.
00:45:02: Dann denkst du wow!
00:45:03: Und jetzt heute sagste auch mir das mal noch eine Präsentation nach Figa-Style, dann kriegst du... ...eine Toppräsention in zehn Minuten.
00:45:12: Das was ich gerade erzähle mache ich dir in zehn minuten und das ist sonst Tage Arbeit gewesen.
00:45:19: Gleichzeitig sage ich aber auch gerne use ai wisely also überlege dir wie du es nutzt und sei du immer der letzte... ...Entscheider weil tatsächlich AI auch schonmal Blödsinn erzählt.
00:45:32: Immer weniger aber ist halt so und du musst genau hinschauen.
00:45:36: Und auch deine Erfahrungen, also die Mischung aus deiner eigenen Erfahrung und dann der Hilfe von AI.
00:45:42: Das ist etwas was dir helfen kann Dinge schneller zu machen vielleicht doch besser zu machen.
00:45:47: du kannst auch mal deine Meinungs-Challengen nicht nur mit dem Kollegen sondern auch mit AI.
00:45:51: dafür ist das eine tolle Sache.
00:45:54: oder wenn ich jetzt wissen will wie es gerade in die Gesetzesgebung XY in USA zu dem Thema da hätte ich sonst gegoogelt und stundenlang dauert Sekunden.
00:46:03: Was ich immer so erlebe in den Unternehmen, sind diese zwei Lager.
00:46:07: Ich sehe das eine Lager die sehr stark aus den Abteilungen heraus, Dinge anstoßen und sagen okay wir gucken mal wie wir genauso Videos beschrieben hast.
00:46:19: Vielleicht fangen wir dann eine Abteilung mal an?
00:46:21: Die machen ein bisschen mit Churchi BD und die Schulungen helfen sich dann selbst.
00:46:24: Und da kommt irgendwann die IT auf dem Trichter und merkt oh, da passiert ja gerade was!
00:46:28: Ich muss ja gucken dass ich mein Dienst jetzt meine Legitimation... Egal für mich kein IT-Projekt muss ich dazu sagen, es ist ein Businessprojekt.
00:46:36: IT.
00:46:37: aus meiner Sicht stehen Sie die IT vielleicht anders aber bin ja hier da in meinem eigenen Podcast dass ich sagen kann was ich denke.
00:46:43: Ich sage immer das ist die Governance dafür sind sie da und die richtigen Messer und Gabel zurechtzulegen welche ich nehmen darf
00:46:50: Und
00:46:50: die Rahmenbedingungen zu sagen.
00:46:51: Wie weit gehe ich raus, was mache ich mit dem Datacenter?
00:46:53: Auf welchen Daten dürfen wir zugreifen
00:46:55: etc.?
00:46:55: Würde ich aber gar nicht hinaus!
00:46:56: Ich will auch keinen Monolog jetzt führen hier.
00:46:58: Sondern ich will einfach mal eure Erfahrungen oder deine Erfahrungen auch.
00:47:01: Dann hast du die Unternehmen meistens nicht so in den deutschsprachigen Raum.
00:47:04: wenig Legacy... Wir sind AI-native.
00:47:08: Wir fangen komplett an und denken alles neu jeden Prozess
00:47:11: etc.,
00:47:11: war Malaysia letztes Jahr, die sind genauso.
00:47:14: Die sagen deutsche Maschine wunderbar Prozesse machen wir selbst.
00:47:18: Ich habe neun AI-Leute eingestellt, die machen nichts anderes als das System, das System und das System selber zu bauen.
00:47:26: Worauf ich hinaus will?
00:47:26: Frage!
00:47:27: Wie geht ihr in der Figa mit dem Thema KI als
00:47:33: Technologiehebel
00:47:35: als Möglichkeit unser Service und Produkt und sonstiges Portfolio zu erweitern.
00:47:42: wie geht ihr damit um?
00:47:44: Also kann ich dir sagen, das war jetzt unsere Erfahrung hier in der Logistik.
00:47:49: Gleichzeitig haben andere Abteilungen im Unternehmen auch sich langsam der Thematik genähert.
00:47:54: Der eine schneller, der andere weniger.
00:47:56: und auch wie du sagst die IT hat sich dem Thema generiert selbst getrieben oder auch von den Abteilung getrieben Und wir haben zum Beispiel letztes Jahr auch ein sogenanntes FIGAR GPT eröffnet, was gerade noch dazu lernt.
00:48:10: Weil tatsächlich musste ja auch vorsichtig sein welche Daten?
00:48:12: also so allgemeine Sachen kannst du natürlich wunderbar mit Chat GPT machen aber ich würde jetzt keine Geschäftsdaten hochladen und das ist auch nicht gewünscht.
00:48:21: Also haben wir bauen wir gerade unser FIGA GPT und wir haben unter Sponsorship eines der Eigentümer.
00:48:29: Jetzt zum September werden wir eine AI-Initiative starten Was ich auch sehr, sehr begrüße.
00:48:35: Weil wenn du da auch den Sponsorein der eigenen Typ als Sponsor hast und der da mitmachen wird bei dem Thema dann hast er auch schon mal ein Statement gesetzt als Unternehmen.
00:48:47: Wir sind dabei gerade Use Cases zu sammeln.
00:48:50: Use Caces zu sortieren.
00:48:51: was dient im Kunden?
00:48:53: Was dient Figa intern?
00:48:55: Was die Interproduktivität in der Produktion oder in der Logistik oder was auch immer Und natürlich auch was in Low Hanging Fruits, wo kann man einfach mal anfangen und was ist so ein bisschen Zukunftsmusik?
00:49:05: Wie könnten wir denn da hinkommen.
00:49:08: Diese Puzzlestücke die sammeln wir gerade versuchen daraus auch einen Bild zu machen eine Rotmet zu erstellen und dann werden wir... Da bin ich fest von überzeugt weil das ist ja auch fieger DNA.
00:49:19: Dann werden wir da voll dann voraus geben und sehen dass uns AI nutzt In beide Richtungen, Richtung Kundennutzen als auch Richtung Effizienzsteigerung nach vorne bringen werden.
00:49:33: Dass wir eine spannende Reise werden weil tatsächlich ich habe letzte Woche ein Podcast gehört Ben an Scripted was ist dieser Berliner?
00:49:44: und den Schickich der Maat.
00:49:46: Der hat ein Unternehmer interviewt, der also voll auf der AI-Schiene ist.
00:49:50: Er sagt ich will nicht mehr wie zehn Mitarbeiter haben, der Rest sind alles EI-Mitarbeiter.
00:49:54: wir führen auch Bewerbungsgespräche mit EI.
00:49:56: wie das gehen soll stelle ich mir auch.
00:49:58: und die EI interviewt die EII Und ergänzen und dies und dass war echt bisschen spooky was er erzählt hat und gleichzeitig denkste naja könnte gehen In ein paar Jahren gewisse Rollen, gerade Rollen die einfach nur repetitive Arbeiten erfüllen durch Nagentchen ersetzt werden.
00:50:21: Das steht für mich völlig außer Frage.
00:50:24: und auch wie macht man so einen Agenten?
00:50:27: Wie baue ich den ins... Organikram quasi.
00:50:30: Das wollte ich dich gerade fragen, das wäre meine nächste Frage gewesen!
00:50:32: Das
00:50:33: ist eine sehr spannende Aufgabe, habe ich noch keine Antwort dazu.
00:50:37: Habe ich mich noch nicht wirklich näher mit beschäftigt?
00:50:39: Auch wir als Unternehmen haben uns damit noch nicht mehr beschäftigt.
00:50:44: Ich glaube aber in den nächsten Jahren wird das normal werden.
00:50:49: Ja,
00:50:50: bin dabei dir und ich sehe es genauso.
00:50:53: Ich lese auch höre viel dazu Das vielleicht an anderer Stelle, ich glaube das gehört hier nicht rein.
00:50:59: Es ist heute dein Podcast.
00:51:01: Super spannende Entwicklung und genau... Ich glaube der Hebel... Ich streiche das.
00:51:08: Ich glaube nämlich weg!
00:51:09: Der Hebel wird sein eine gute Kombination hinzukriegen in deinen Organigrammen, deine Organisationen.
00:51:15: Welche Dinge tut der Agent?
00:51:18: Es ist ja nicht alles nur agentisch sondern es sind ja auch Workflows.
00:51:21: die haben erstmal mit der AI gar nichts zu tun.
00:51:23: aber auch da die Aufgaben was packe ich wirklich?
00:51:26: Kann ich nach außen geben, was kann ich nicht nach ausgeben?
00:51:29: Was mache ich intern?
00:51:30: Wo läuft auch eine KI wieder on-premise bei mir und einem
00:51:32: Keller?".
00:51:33: Also
00:51:34: weil ich gewisse Dinge nicht rausgehen will.
00:51:35: Weil viele Modelle Sprachmodelle sind vollkommen ausreichend wenn du sie nicht in den neuesten dieser ganze Hype um diese large language Modelle in der Neustimme brauchst du alle gar nicht an.
00:51:45: viel für viele Cases in der Logistik zum Beispiel repetitiv irgendwelche Aufträge anzulegen so.
00:51:50: aber das ist eine sehr sehr spannende Und Ich bin mit einen Punkt noch von meiner Seite zu.
00:51:54: Ich bin total bei dir, das wollte ich nur unterstreichen.
00:51:56: Wir sind am absoluten, absolut!
00:51:58: Ich würde noch nicht mal eins Punkt null in der Vision hinschreiben.
00:52:00: wir sind bei Nullkommar neun oder Nullkommer acht.
00:52:03: wo wir langsam verstehen
00:52:05: was möglich ist und dass ich versuche vielen zu vermitteln ist der Zug fährt und es gibt keine andere Möglichkeit wie auf den Zug aufzuspringen.
00:52:17: nur wenn er ein bisschen schneller fährt wird's verdammt schwer aufzusprengen.
00:52:19: also besser steigste früh auf Und da geht kein Weg von vorbei.
00:52:23: und ich nehme ein ganz simples Beispiel Rechnungskontrolle.
00:52:26: Rechnungskontroller ist im ganzen Unternehmen, an verschiedensten Ecken auch in der Logistik.
00:52:30: nehmen wir mal Frachten, Rechnungen oder sowas.
00:52:33: Das ist eine absolute Fleiß-Tätigkeit.
00:52:37: Kannst du voll automatisieren kannst du voll mit AI machen und das funktioniert zu neunneunzig Komma Neun Neun Prozent.
00:52:46: und die Null Komma Eins Prozent die paar Euro die dir durchgehen Versus Der X-Mitarbeiter, die das vielleicht heute bearbeiten in einem größten Unternehmen.
00:52:57: Also der ROI ist mal ganz schnell gegeben
00:52:59: und wir versuchen ja dann wieder die Leier rauszuholen, aber die KI macht ja Fehler oder Mensch macht ja auch Fehler.
00:53:08: Und das dürfen wir nicht vergessen dabei.
00:53:10: Bloß bei der Technik wird es viel höher bewertet als jetzt wenn es Mensch macht.
00:53:14: Ja, und wie gesagt selbst wenn die Fehler... Und du kannst es ja am Ende auch in Euros ausdrücken.
00:53:20: Die Fehler ein paar hundert Euro sind aber das was du dafür brauchst Wenn du annimmst der Mensch macht keinen Fehler die Hunderttausend von Euro die das ganze Jahr begleiten müssen dann weiß ich was ich mache.
00:53:33: Dann lebe ich mit den paar hunderte Euro.
00:53:35: Das ist so da hast du total recht.
00:53:40: Okay AI da könnten wir glaube ich noch ewig lange drüber reden über use cases, über sonstige Dinge.
00:53:44: das können wir vielleicht mal an anderer Stelle machen.
00:53:46: Für dich aktuell wenn du dir auf deine Organisation guckst Technik Daten Menschen.
00:53:52: Was ist denn die größte Bremse?
00:53:55: Wer blockt?
00:54:03: Nicht so einfach zu beantworten die Frage.
00:54:05: Ich
00:54:05: weiß es gibt auch eine glaube ich Eine interne Antwort darauf.
00:54:10: Oder eine politisch korrekte, die immer bleibt im Poker.
00:54:11: Das hat gar nicht mit politisch... Nein, nein überhaupt nicht!
00:54:13: Ich habe dir ja irgendwie
00:54:14: gesagt bin direkt an der Stelle.
00:54:16: Nee tatsächlich ist es vielfältig.
00:54:21: Menschen glaube ich gar nicht mehr so.
00:54:23: Ich glaube dass das insgesamt um Lösungen zu implementieren der Aufwand größer geworden ist weil Lösungen zum implementieren teilweise auch komplexer geworden sind.
00:54:33: Weil die ganze Welt komplexer geworden ist.
00:54:36: und wenn du eine neue Software implementierst, dann muss die natürlich mit Sichtsystemen wieder synchronisiert werden.
00:54:43: Und da mehr Softwaresysteme und mehr Automatisierung wie früher da ist, ist auch viel viel mehr Aufwand.
00:54:51: Nummer eins Nummer zwei ist Die die Lieferantenwelt ist Auch schwieriger geworden.
00:55:00: Du hast Partner von früher die nicht mehr existieren.
00:55:05: Du hast Partner, die aufgekauft worden sind von größeren Unternehmen und diese größten Unternehmen sagen naja wir bereinigen unser Portfolium ein bisschen und übrigens das Thema bieten wir nicht mehr an.
00:55:17: Dann hast du auch Generationen von Programmieren.
00:55:22: wenn du älteres Software hast Die wachsen auch raus oder die gehen in Rente und da kommt keiner nach.
00:55:29: dass heißt die Kompetenz auf der Lieferanten Seite schwindet.
00:55:32: überlegen, wie beantwortest du die Frage.
00:55:36: Lieferzeiten sind größer geworden also nicht nur von Bauteilen teilweise sondern wenn wir verschiedene Modernisierungsprojekte hier haben weil einfach Sachen abgekündigt sind oder ähnliches Bauteile nicht mehr verfügbar sind dann hat das früher ich sage jetzt mal als Beispiel sechs Monate gedauert und heute dauert es achtzehn Monate für exakt die gleiche Aufgabe.
00:55:55: und du denkst Wahnsinn!
00:55:57: Also wie weit musst du nach vorne denken damit du dass Damit du das alles in den Griff hältst, weil wenn die Maschine kaputt geht, haste wahrscheinlich ein Problem.
00:56:04: Weil in der Logistik ist es halt auch so... Das ist ein großes Uhrwerk und nicht alle So-Einzelkomponenten.
00:56:11: am Ende muss diese Uhr funktionieren.
00:56:13: Und wenn dein Rettchen kaputt ist, geht dich an zu Uhr nicht mehr.
00:56:16: Das ist ja eine Herausforderung.
00:56:18: Aber das bringt mich zu einem Punkt.
00:56:19: Du hast das wichtig gesagt was ich mich auch immer frage.
00:56:23: Gerade in dieser Situation Früher auch die Situation hat, große Firma mehr Reliability als großes Unternehmen kleines und heute verschiebt sich das ja.
00:56:31: Du hast angesprochen KI-Firma zehn Leute
00:56:33: usw.,
00:56:34: weil ganz viele Agenten hier den Job machen.
00:56:37: Da will ich gar nicht drauf hinaus.
00:56:38: Ich will darauf hinaus.
00:56:38: in die Bewertung
00:56:40: wie
00:56:41: bewertest du
00:56:43: die
00:56:44: Qualität eines Lieferanten mit denen du nur noch nie gearbeitet hast?
00:56:46: Wie machst du das?
00:56:47: Ist das Preis?
00:56:48: ist das Checklisten?
00:56:50: hast dem Team dafür?
00:56:53: wenn ich durch die Logimat heilengehen Für mich sehen die alle gleich aus.
00:56:56: Wenn ich auf die SAP stelle, komme ich ja nur her, ne?
00:57:00: Für mich sind sie alle gleich raus.
00:57:01: Jeder kann der EWM implementieren.
00:57:04: Jeder hat eine Referenz.
00:57:07: Ich würde mich... Ich frage das wirklich aus rein tiefsten Interessen Wie macht man eine gute Entscheidung von den Lieferanten heutzutage?
00:57:16: Die Antwort ist aber in erster Nährung einfach.
00:57:18: Dann war los.
00:57:19: Am Ende sind es die Menschen.
00:57:23: Wir sind ja durch den Ausfallprozess zu unserem neuen WMS-System gegangen, haben auch die üblichen Verdächtigen am Start.
00:57:32: Ohne jetzt Namen zu nennen und natürlich guckste dir die Software erst mal überall mehr oder minder gleich.
00:57:39: so dann lässt du die alle mal pitchen, dann hörst du immer an, dann siehst du ja wer kommt da sowas erzählen hier so?
00:57:45: Haben die Ahnung, haben die keine Ahnung?
00:57:47: ich unterstelle es mal, haben alle
00:57:48: Ahnung
00:57:49: Und am Ende sind's dann die Nuancen Wertritter auf und da kann ich mich an verschiedenste Fälle erinnern auch, wo dann die Person den Unterschied gemacht hat, die da aufgetreten ist oder auch wo die Person es eben verrissten hat.
00:58:07: Und die Firma deswegen nicht in Auftrag bekommen hat weil das irgendwie nicht passte aus vielerlei Gründen und da ist am Ende nur das Bauchgefühl.
00:58:15: Ist
00:58:15: ja ein bisschen Bauch gefühlt hier irgendwo ne?
00:58:17: Ja!
00:58:17: Und natürlich gucken wir uns an.
00:58:20: zum Softwareprojekt zu einem Spendeteauswahl zu einer Maschinen-Auswahl, hast du natürlich deine Checklisten.
00:58:29: Du guckst ja an.
00:58:29: also ich sag jetzt mal bei der Auswahl von Transportdienstleistern war früher das Thema grüner Daumen kein Thema.
00:58:36: heute gucken wir da schon hin.
00:58:38: wie bewegt er sich im Thema Nachhaltigkeit?
00:58:42: Das Thema wie gut kann er aus Daten zur Verfügung stellen und welche war vor fünfzehn Jahren kein Thema.
00:58:47: Heute ist es ein Kaokriterium Maschinen-Dienstleister genauso, also wie ist die Anbindungsmöglichkeit dieser Maschine?
00:58:57: und darüber hast du erstmal deine Basis-Challisten, die du abprüfst.
00:59:03: Und dadurch trennt sich dann auch schon mal den Spreu vom Weizen am Ende des Tages.
00:59:07: aber final machen es die Menschen aus.
00:59:10: und wenn du einen richtig geilen Verkäufer hast, der auch nicht nur verkaufen kann sondern auch den Eindruck erweckt dass er weiß was er tut Da könnte das den Unterschied.
00:59:21: Ja, es ist nicht der Preis.
00:59:23: Der Preis sollte vernünftig sein.
00:59:26: Aber wir entscheiden nicht nach.
00:59:27: Wir müssen eine
00:59:27: Komformität haben einfach, ne?
00:59:29: Wichtig finde ich super gut dass du das nochmal sagst was der Mensch da den Unterschied macht.
00:59:33: und auch darin lehne ich mich aus dem Fenster weil die auch Agent kaufbar am Agenten ja alle die darüber vor zwei Jahren geredet haben selbst Pip Klöckner und Co.
00:59:43: er sagt oh wo sehen wir das schon in irgendwo?
00:59:46: Manche Dinge werden einfach ein bisschen länger dauern.
00:59:48: Und das ist auch einfach gut so, weil es macht ja ... Es wirklich macht das auch den Spaß und den Job interessant am Ende des Tages, dass du mit Menschen arbeitest unabhängig von Verkaufsprozessen oder irgendwas.
00:59:59: Das ist dieses Miteinander.
01:00:01: Aber
01:00:01: ist es nicht auch im Privatleben?
01:00:03: Natürlich kann ich alles im Internet kaufen.
01:00:06: Und manches macht auch Sinn, im Internet zu kaufen.
01:00:08: Wenn ich mein Händler des Vertrauens vor Ort habe... Ich fühle mich da immer gut aufgehoben!
01:00:14: Dann bin ich bereit, bei dem auch ein bisschen mehr zu bezahlen.
01:00:17: Nicht unendlich mehr!
01:00:18: Aber der kennt die Preise wie sie im Internet sind.
01:00:21: Nur der Service den er mir liefert... Der ist mir was wert und ich glaube der ist viel Menschen was Wert.
01:00:27: Den Mehrwert.
01:00:29: Ich hoffe das es so ist und bleibt.
01:00:31: Weil wenn ich mir diese Innenstädte angucke dann sind wir alle selber und dann nehme ich mich nicht
01:00:36: aus mit Schuld
01:00:38: daran dass ich mich darüber aufregel warum schon wieder Der Metzger zugemacht hat und überall der gleiche Bar bei Schocken.
01:00:44: Und überall das, dass das so ist wie es ist.
01:00:47: Und natürlich auch die Rahmenbedingungen.
01:00:48: Na klar!
01:00:49: Die Rahmenbedienung haben sich natürlich auch... Das können wir nicht beeinflussen.
01:00:52: politisch geändert, die Kosten sind einfach da wie sie sind.
01:00:56: Wir geben Geld, wir haben ja keinen... In Deutschland kein Einahmeproblem, wir haben ein Ausgabenproblem.
01:01:01: Wir geben viele Dinge die falsch sind und sagen, wir müssen mal wieder in die Zukunft investieren und den Menschen die Zukunft machen.
01:01:06: So unser Jugend ist es dein Sohn, das mein Sohn... Denkt
01:01:08: daran, dass wir keine politischen
01:01:09: Voraussetzungen haben.
01:01:10: Nein aber das hast du ja nicht gesagt habe ich jetzt mir rausgenommen!
01:01:12: Wenn ich so ein bisschen auf die Uhr gucke, leider, leider.
01:01:15: Wir wollen die Zuhörer auch nicht überfordern weil ich weiß das dann immer so ein bißchen die Aufmerksamkeit spannende irgendwann abnimmt.
01:01:22: Da müsste man fast einen zweiten Podcast draus machen.
01:01:25: Ich habe aber noch zwei Themen und zwei Fragen vielleicht mal zwei Fragefelder die ich noch mit dir besprechen möchte.
01:01:33: Nicht selbstkritik sondern eher Lernkurve.
01:01:38: Was würdest du heute anders machen als noch vor zwölf Monaten?
01:01:45: Heute anders machen als vor zwei Monaten.
01:01:46: Ja, ein Projekt oder eine Umsetzung oder was du gelernt hast... Ich weiß das ist eine unheimlich schwere Frage.
01:01:54: In der Menschenführung oder in der Entscheidung oder wo auch immer Dinge über die du reden magst?
01:01:59: Wenn du sagst, ich stehe mal zurück dann steh' ich dir auch zurück.
01:02:01: aber gibt's was?
01:02:03: für manche habe ich mich jetzt in zwölf Monate muss ich mir einfach korrigieren.
01:02:06: Das hab ich da noch ganz anders gesehen.
01:02:12: Wenn nicht einmal den Zeitraum zwölfe Monate aus Grenze, weil da fällt mir tatsächlich jetzt spontan nichts ein werden sicherlich Kleinigkeiten sein bisschen länger drüber nachdenken.
01:02:23: Du machst immer Fehler auch in zwölf Monaten.
01:02:26: aber wenn ich das über einen längeren Zeitraum sehe ist es sicherlich dass
01:02:32: Das ist
01:02:33: ein oder andere Thema eben auch im umgang miteinander.
01:02:38: Wie schnell fordere ich was ein oder gebe ich der anderen Seite bisschen mehr Zeit und gebe ich die anderen Seite ein bisschen mehr Raum.
01:02:45: Das ist sicherlich eine Lessons learned, ich hatte eben davon gesprochen auch im Rahmen des internationalen Erfahrungen.
01:02:53: Ich hätte den Pferden musste vielleicht machen aber vielleicht musst du sie auch nicht machen.
01:02:59: da lernste immer etwas.
01:03:00: dazu war keine Frage es rein von den Projekten.
01:03:07: Das
01:03:08: fällt mir spontan jetzt tatsächlich nichts ein.
01:03:10: Also ich glaube, wir haben die Dinge, die wir verfolgen ganz gut unter Kontrolle und bringen sie auch sinnvoll nach vorne.
01:03:18: Du hast halt... Wir haben es eben angerissen diese Überraschungseffekte, die gerade in der ganzen Welt passieren.
01:03:28: Die haben Impact auf Unternehmen und wir haben da auch so zwei drei Fälle ohne da jetzt ins Detail zu gehen, massiven Impact hatten und wo wir dann mal schnell unsere Projekt Roadmap als Unternehmen noch mal angepasst haben, und wo auch Ressourcen umgeschoben werden.
01:03:43: Und das hat vielleicht auch mal Einfluss auf deinen Bereich dass das Projekt jetzt leider warten muss was dich nicht freut weil du möchtest natürlich deine Projekte da vorne bringen.
01:03:52: Das ist immer die Perspektive
01:03:53: ne?
01:03:54: Ja.
01:03:54: Helikopterperspektiv wird denn einzunehmen und zu sagen okay können uns das ja schön reden wie wir wollen aber es geht eben nicht weil die Dinge von außen passieren die nicht in unserem Wirkungskreis liegen.
01:04:03: Das ist so.
01:04:04: Vielen Dank für diese doch spannende Beantwortung der Frage.
01:04:10: und eine letzte Frage an dich, was würdest du jedem Logistikverantwortlichen in Deutschland empfehlen anzufangen?
01:04:19: Und was sofort wieder loszulassen?
01:04:21: also Projekte, Themen etc.
01:04:23: Hört auf damit mit dem Thema mal plattformboniert.
01:04:26: fangt das an weil das ist sicherlich wichtiger.
01:04:31: Wir haben es eben im Prinzip schon gesagt, also nicht umjammern.
01:04:35: Die Welt ist wie sie ist und da können wir nur sehr bedingt Politik des wie sie isst kann man drüber jammern oder sagen Wie heißt so schön wenn ihr das Leben Zitronen schenkt dann macht halt Saft daraus.
01:04:48: Also
01:04:49: Dinge mit Mut angehen Und Sich einfach auch trauen dann einen neuen Weg zu gehen auch in AI sondern einfach mal machen mal ausprobieren.
01:04:58: was kann Schiefgehen?
01:05:00: Man kann mehr gewinnen wie verlieren, glaube ich bei fast allen Dingen.
01:05:07: Und ich glaube auch dass das ein gesundes Maß an Demut generell vor der Rolle, vor den Kollegen, vor der Aufgabe und nicht hopplaich macht.
01:05:19: er schon ist ein sehr guter Ratgeber mit dem du weiter kommst.
01:05:26: Und last and least eben, auch das haben wir heute schon gesagt.
01:05:29: Du gewinnst das Spiel nie allein!
01:05:30: Die Mannschaft ist entscheidend.
01:05:32: also bringen eine Mannschaft zusammen als Führungskraft die besser ist als du und die dich links und rechts überholt.
01:05:41: dann hast du selber auch leichter und kannst dich auf die Dinge konzentrieren wie deine eigentliche Aufgabe und deine Rolle sind.
01:05:48: weil wenn du die Arbeit anderer Leute machen musst da hast du keine Zeit für deiner eigene Arbeit würde mir so einfallen.
01:05:57: dazu.
01:05:59: Vielen, vielen, vielen Dank!
01:06:01: Das waren wirklich sehr, sehr schöne Schlusssätze und dem gibt es gar nichts hinzuzufügen.
01:06:07: Ich bedanke mich dass ich hier dein Gast sein durfte heute in Atemdorn, das du die Zeit genommen hast einfach mal Einblicke zu geben in deine Person, in deinen Wirkungskreis, in deine Herausforderung wie du auch hast.
01:06:19: Ich muss es nicht wiederholen.
01:06:20: Demut, Mut an Packer-Qualität.
01:06:23: All das erlebt man hier wenn man das so sieht was ihr hier geschaffen hat und was du auch in deinen ganzen Jahren geschaffen hast.
01:06:29: Danke schön!
01:06:30: Sehr gerne!
01:06:36: Das war die aktuelle Folge von The Shift dem Podcast der SHIFT-REI Community.
01:06:41: Wenn dir diese Folge gefallen hat dann
01:06:43: abonniere
01:06:43: doch unseren Podcast.
01:06:44: Wenn Du jetzt auch Lust bekommen hast Teil der Bewegung zu werden dann melde Dich unter shiftrei.tech.
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